Khi nhắc đến group – Cộng Đồng Chủ Quán – Khởi Nghiệp Và Kinh Doanh FNB, đó không chỉ là một cộng đồng mạng xã hội thông thường mà còn là một địa chỉ tinh thần dành cho những ai đang và sẽ dấn thân làm chủ quán trong lĩnh vực FNB (Food and Beverage). Facebook Audience này mang đến một bức tranh toàn diện về tập khách hàng tiềm năng với cùng đam mê khởi nghiệp và kinh doanh trong ngành ẩm thực và dịch vụ, nơi mọi người cùng nhau chia sẻ ý tưởng, kinh nghiệm, cũng như đồng hành trên con đường chinh phục thị trường đầy thách thức.
Giới thiệu tổng quan về Audience trên Facebook
Audience Facebook dạng group như Cộng Đồng Chủ Quán là tập hợp những người dùng có mối quan tâm chung, một cộng đồng cùng mục tiêu phát triển kinh doanh quán ăn, cafe, nhà hàng nhỏ và các dịch vụ liên quan đến FNB. Mục đích nhóm là xây dựng môi trường hỗ trợ, chia sẻ thông tin chất lượng về kinh doanh, từ việc quản lý nhân sự, thu hút khách hàng, đến tối ưu chi phí vận hành, đồng thời tiếp sức cho những chủ quán khởi nghiệp không cảm thấy cô đơn hay lạc lõng trên hành trình phát triển sự nghiệp.
Điều đáng chú ý là nhóm giữ đúng nội quy đề cao văn hóa giao tiếp lịch sự bằng tiếng Việt có dấu; tránh mọi lời lẽ gây kích động, không spam hay bán hàng, nhằm tạo không khí tích cực và xây dựng, giúp các thành viên dễ dàng trao đổi và học hỏi lẫn nhau.
Chỉ số thông tin về tập data do nền tảng theAlita cung cấp
Những dữ liệu thống kê từ nền tảng theAlita về group Facebook Cộng Đồng Chủ Quán cung cấp cho chúng ta cái nhìn sâu sắc và chính xác hơn về tập audience này. Cụ thể, tổng số lượng profile hiện tại vào khoảng 2,484 người. Trong đó:
- Số lượng email thu thập được là 1,272, đây là nguồn dữ liệu giá trị để tiếp cận và xây dựng kênh marketing trực tiếp cho các sản phẩm và dịch vụ.
- Số người có thông tin ngày tháng năm sinh chiếm 1,023, giúp phân khúc độ tuổi khách hàng và cá nhân hóa chiến dịch truyền thông hiệu quả.
- Tỷ lệ giới tính khá cân bằng với nam chiếm 52% và nữ chiếm 48%, cho thấy group này có sức hút đồng đều từ cả hai phía, điều này sẽ giúp xây dựng mẫu quảng cáo đa dạng và phù hợp với cả nam và nữ.
- Về mối quan hệ cá nhân, 40% người đang độc thân (Single), 35% đã kết hôn (Married), và 25% trong các mối quan hệ (In a Relationship), những chỉ số này gợi ý định vị tâm lý, giai đoạn và phong cách tiêu dùng khác nhau của từng nhóm khách hàng.
- Top 5 vị trí sinh sống của các thành viên tập trung tại các thành phố lớn của Việt Nam, thứ tự lần lượt là Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, và Cần Thơ. Đây đều là những thị trường năng động, tiềm năng lớn về tiêu dùng và kinh doanh FNB.
- Ngoài ra, trung bình mỗi follower là 150 người và bạn bè (friend) là 200 người, giúp tạo mạng lưới sức lan tỏa thông điệp marketing rộng rãi hơn thông qua truyền miệng và tương tác xã hội.
Nguồn dữ liệu chi tiết hơn có thể tham khảo trực tiếp tại nền tảng của theAlita qua đường link share for friend: KHÁM PHÁ AUDIENCE TRÊN THEALITA NGAY!
Những sản phẩm và dịch vụ phù hợp với Audience Facebook này
Với đặc tính của tập khách hàng Group Cộng Đồng Chủ Quán – Khởi Nghiệp Và Kinh Doanh FNB, các sản phẩm và dịch vụ sau đây có thể khai thác tiềm năng hiệu quả:
- Các giải pháp công nghệ quản lý quán ăn, nhà hàng như phần mềm POS, quản lý tồn kho, nhân sự và đặt bàn.
- Sản phẩm nguyên vật liệu FNB như cà phê rang xay, trà, thực phẩm chế biến sẵn phục vụ cho quán.
- Dịch vụ đào tạo và tư vấn về kinh doanh quán ăn, mô hình đồ uống, nghệ thuật pha chế và marketing quán.
- Các chương trình vay vốn, hỗ trợ tài chính dành cho startup trong lĩnh vực FNB.
- Dịch vụ thiết kế, xây dựng thương hiệu, truyền thông quảng cáo trên mạng xã hội đặc biệt là Facebook nhằm nâng cao nhận thức và thu hút khách hàng địa phương.
- Các thiết bị, dụng cụ phục vụ trong quán như máy xay cà phê, tủ lạnh, máy pha chế tự động, thiết bị POS.
Lời khuyên khi ứng dụng tập khách hàng này trong marketing sản phẩm và dịch vụ
Để tận dụng triệt để nguồn data phong phú cùng đặc điểm tâm lý của audience Facebook Cộng Đồng Chủ Quán, marketer cần lưu ý một số điểm quan trọng như sau:
- Hướng đến nội dung quảng cáo có tính gắn kết và chia sẻ kinh nghiệm thực tế, tránh quảng cáo quá cứng nhắc hoặc làm phiền cộng đồng bằng cách gửi tin nhắn spam.
- Điều chỉnh thông điệp theo từng phân khúc nhân khẩu học: Ví dụ, nhóm độc thân có thể quan tâm đến xu hướng và trải nghiệm mới, còn nhóm đã kết hôn lại chú trọng đến chi phí và sự bền vững của mô hình kinh doanh.
- Tận dụng mạng lưới người theo dõi và bạn bè trung bình cao để tổ chức các chiến dịch viral, các minigame hay livestream tương tác trực tiếp giúp tăng mức độ nhận diện thương hiệu.
- Khai thác vị trí địa lý tập trung tại các thành phố lớn, từ đó thiết kế chương trình ưu đãi, event offline hoặc hoạt động truyền thông phù hợp với nền văn hóa và thị trường địa phương.
- Kết hợp chặt chẽ giữa data email với nền tảng Facebook để thực hiện retargeting, nuôi dưỡng khách hàng thông qua email marketing và Facebook Ads nhằm tăng chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang khách hàng thực sự.
- Luôn giữ vững quy tắc văn minh, tôn trọng và có trách nhiệm trong cách tiếp cận với thành viên group, giúp xây dựng niềm tin và tạo dựng hình ảnh thương hiệu thân thiện, chuyên nghiệp trong tâm trí khách hàng.
Tập Audience Facebook như group Cộng Đồng Chủ Quán không chỉ là kho dữ liệu đơn thuần mà còn chứa đựng những thành viên có tiềm năng phát triển bền vững trong lĩnh vực FNB. Khi biết cách khai thác đúng cách, đồng hành và đồng cảm cùng họ, chắc chắn mọi chiến dịch marketing sẽ có đất để phát huy hiệu quả và ghi dấu thành công bền vững. Sự phối hợp giữa nền tảng dữ liệu như theAlita và chiến lược nội dung thông minh sẽ mở ra nhiều cơ hội mới cho chủ quán làm chủ thị trường đầy cạnh tranh nhưng cũng ngập tràn cơ hội này. Để khám phá sâu hơn về tập khách hàng tiềm năng này, hãy truy cập: KHÁM PHÁ AUDIENCE TRÊN THEALITA NGAY!
